RESERVATION
ご予約について
当日の予約はできますか？
サウナのWeb予約は原則前日12:00までとなります。当日のご予約はお電話（10:00〜20:00）にてご相談ください。空きがあればご案内できる場合があります。なお、BBQ（ジンギスカン）は食材のご用意があるため、原則3日前までのご予約をお願いしております。
電話がつながらない時間帯はどうすればよいですか？
電話受付は10:00〜20:00です。時間外はお問い合わせフォームより予約リクエストをお送りください。翌営業時間内にご連絡いたします。
支払い方法を教えてください。
オンラインカード決済、または現地払いをお選びいただけます。現地でのお支払いは現金のみとなります。受付時にお願いいたします。
予約時間に遅れそうです。
災害・事故・公共交通機関の遅れなど、やむを得ない事情の場合はお電話にてご相談ください。
SAUNA
サウナについて
水着は必要ですか？
屋外サウナのため、水着とサンダルの着用が必須です。着用がない場合はご利用をお断りする場合があります。どちらもレンタルをご用意しています（水着500円 / サンダル200円）。
手ぶらでも利用できますか？
はい。タオル・水着・ポンチョ・サウナハット・サンダルをレンタルできます。4点セット（水着・ポンチョ・サウナハット・サンダル）は1,400円です。数に限りがあるため、ご予約の際にお知らせください。なお、お子様用のご用意はございません。
1枠はどのくらいの長さですか？
1枠90分の完全貸切です。連続する2枠をご予約いただくと、続けて3時間ご利用いただけます。
何時から何時まで利用できますか？
10:00開始から20:00開始まで、1日6枠ございます（10:00 / 12:00 / 14:00 / 16:00 / 18:00 / 20:00）。最終枠は21:30終了です。
水風呂はありますか？
地下水を汲み上げた天然水の水風呂をご用意しています。天候が良ければ、目の前の朝里川へそのまま入ることもできます。自然の川ですので、増水や流れの変化にご注意のうえ、ご自身の判断と責任でご利用ください。
受付は何分前に行けばよいですか？
開始時間の10分前前後にお越しください。準備の都合上、早く到着された場合はすぐにご案内できないことがあります。
温度は自分で調整できますか？
セルフロウリュで湿度と体感温度を調整いただけます。ただし薪ストーブの特性上、室温が上がり続けることがあります。火災や破損の恐れがあるため、100℃を超えないよう調整してください。
宿泊しなくても利用できますか？
はい。日帰りでのご利用も歓迎しております。料金は日帰り・宿泊とも同一です。
BBQ
BBQについて
BBQはいつまでに予約すればよいですか？
食材のご用意があるため、原則3日前までにご予約をお願いしております。それ以降のご希望はお電話にてご相談ください。
食材や機材の持ち込みは必要ですか？
不要です。食材も機材もこちらでご用意します。手ぶらでお越しいただけます。
雨の日でも利用できますか？
はい。屋根付き・冷暖房完備の全天候型BBQハウスですので、雨の日も雪の日も予定どおりお楽しみいただけます。虫が入りにくい設計です。
飲み物は付きますか？
ジンギスカンプラン（お一人さま6,600円）は飲み放題・食べ放題です。
STAY
ご宿泊・施設について
アメニティは用意されていますか？
シャンプー、コンディショナー、ボディ石鹸、歯ブラシ、カミソリ、綿棒、紙コップ、割り箸をご用意しています。浴衣・バスタオル・フェイスタオルもございます。
洗濯はできますか？
共用の洗濯機をご利用いただけます。連泊やスキー旅行でも荷物を増やさずにお過ごしいただけます。
スキー・スノーボードの道具は預けられますか？
スキーワックスルームをご用意しています。板やブーツの手入れ、濡れた道具の乾燥にご利用ください。
Wi-Fiは使えますか？
お部屋でインターネットをご利用いただけます。
温泉はありますか？
サウナをご利用の方には、武蔵亭の日帰り温泉が500円でご利用いただけるチケットをお渡ししています。
ACCESS
アクセス・駐車場
駐車場はありますか？
ホテル横の屋外駐車場を無料でご利用いただけます。乗用車・バイクのほか、大型バス・大型車にも対応しています。大型車でお越しの際は、事前にお電話にてご連絡ください。
最寄り駅からのアクセスを教えてください。
JR小樽築港駅から13番系統「朝里川温泉行」バスで「温泉街」下車、またはJR小樽駅2番乗り場から「朝里川温泉行」バスをご利用ください。
スキー場までどのくらいですか？
小樽朝里川温泉スキー場まで車で約1分、スノークルーズ オーンズまで約20分、札幌国際スキー場まで約30分です。